Datenschutzerklärung
Zeitquell, Bahnhofstrasse 47, 8001 Zürich, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über die Website unter zeitquell.club sowie im Rahmen der Geschäftstätigkeit von Zeitquell stattfinden. Sie basiert auf den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Zeitquell
Bahnhofstrasse 47
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 271 83 46
E-Mail: [email protected]
3. Erhobene Daten und Erhebungsweise
Wir erheben personenbezogene Daten auf folgenden Wegen:
- Kontaktformular auf der Website: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt
- Auftragsabwicklung: Name, Adresse, Kontaktdaten, Angaben zum Zeitmesser
- Automatisch beim Website-Besuch: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Seitenaufrufe (via Analyse-Tools bei Einwilligung)
- Cookies: technisch notwendige sowie optionale Cookies (Analytics, Präferenzen) nach Einwilligung
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Daten werden so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, in der Regel 5–10 Jahre für Geschäftsunterlagen gemäss schweizerischem Recht.
4. Verwendung der Daten
Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Aufträgen
- Abwicklung und Dokumentation von Reparatur- und Restaurationsarbeiten
- Zusendung von Serviceprotokollen und Kostenvoranschlägen
- Verbesserung der Website-Nutzbarkeit (mit Einwilligung)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchführung, Steuern)
Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Teilelieferanten), gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
5. Datenschutzmassnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf der Website
- Zugangsbeschränkungen zu personenbezogenen Daten auf interne Mitarbeiter mit Bedarf
- Regelmässige Überprüfung der Datenschutzmassnahmen
- Im Falle eines Datenschutzvorfalls werden betroffene Personen und zuständige Behörden unverzüglich benachrichtigt
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Für optionale Cookies (Analytics, Marketing, Präferenzen) bitten wir um Ihre Einwilligung beim ersten Besuch. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit in unserer Cookie-Richtlinie anpassen.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach revDSG und DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]
8. Drittanbieter und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen dafür keine Verantwortung. Bei aktivierter Einwilligung für Analytics-Cookies können Dienste wie Google Analytics zum Einsatz kommen; die Datenverarbeitung durch diese Dienste erfolgt nach deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
9. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten bekannt werden, werden sie unverzüglich gelöscht.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf geeignetem Weg informieren.
11. Kontakt in Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected]